Comunicação Empresarial

Tive contato com a Comunicação Empresarial desde o meu primeiro semestre de graduação, durante o meu primeiro estágio. Lá, aprendi muito sobre o universo corporativo e isso entrou em sinergia com a minha formação jornalística. A base de uma boa comunicação está em atender às simples perguntas: Quem, fez o Quê, Quando, Onde e Porque.

Lembro-me até hoje de um momento que passei no meu primeiro estágio. Era uma fábrica e houve um problema de produção. O turno da noite produzia mais que o turno da manhã. O diretor decidiu gerar uma competição entre eles, fazendo uma comparação entre o progresso dos turnos. O efeito foi negativo e gerou uma crise interna. Quando ele me procurou, montei um plano de gestão de crise e de ações de endomarketing para recuperar a produção, entendendo o lado dos colaboradores. Conseguimos controlar a crise e superar o tempo de produção e realizar a entrega antes do prazo. Leia o case na íntegra aqui.

Trabalhar com a arte da comunicação, dar as informações certas/úteis às pessoas certas, entender que deve haver mudança da mensagem e contexto de acordo com o público-alvo e que a Comunicação é tão poderosa de forma a influenciar bem-estar de um indivíduo (um fator tão pessoal) à influenciar lucros de grandes corporações (um fator tão impessoal), é uma motivação e missão de carreira.

Essa missão me levou a buscar por uma carreira na área que me proporcionasse impactar positivamente mais pessoas. No final da minha graduação, escrevi um Manual de Comunicação Empresarial para Pequenos e Novos Negócios, no qual detalhei os objetivos, os públicos e os agentes da Comunicação nas empresas, facilitando as informações e dando ideias para empresários.